Круглосуточная доставка цветов

Доставка осуществляется круглосуточно, только по Москве и Московской области. Заказ доставляется к оговоренному часу на следующий день после заказа и/или получения оплаты. Возможна срочная доставка цветов по Москве по договоренности с флористом в срок от 1 до 3-х часов в зависимости от сложности букета, наличия необходимых составляющих, расстояния и дорожной ситуации.

Как оформить заказ на доставку цветов?

Вы можете оформить заказ из нашего каталога прямо на сайте или заказать букеты цветов, согласно Вашим пожеланиям, по нашему телефону +7 (499) 254-15-92. Также осуществить заказ и оплату Вы можете непосредственно в нашем магазине. Все цветочные композиции являются авторскими работами!

Стоимость и время доставки

  • По Москве - 300 руб., при заказе свыше 3 000 руб. - Бесплатно! Минимальная сумма заказа для доставки 1500 рублей.
  • По Московской области - 700 рублей.
  • Заказ за 3 часа до доставки днем , для ночных доставок за 8 часов (ночная доставка считается С 00-00 до 7 утра).
  • Доставка ночью 300 руб., независимо от суммы, в пределах МКАД . В МО доставка оплачивается 50 руб за километр.

Виды и услоия доставки

Анонимная доставка - мы гарантируем, что получатель не узнает ваше имя и контактные данные, в записке будет указано только то, что вы пожелаете.

Доставим заказ, зная только номер телефона получателя. Наш менеджер созвонится с получателем и договорится об удобном времени и месте получение букета.

Доставка без звонка, сюрпризом! Этот способ имеет "подводные камни", которые стоит учитывать. Вы должны предоставить точные и подробные данные по адресу доставки, время в которое необходимо доставить, имя и фамилию получателя, внешние признаки. В случае, если в указанное время и месте получаетля нет, наш курьер ожидает 15 минут, далее мы созванимаемся в покупателем и предлагаем два варианта решения: мы оставляем букет у соседей, сотрудников по работе или возвращаем букет назад в магазин, где в течении суток вы сможете его забрать самостоятельно, так же рассматривается вариант повторной доставки.

Доставка на работу, в гостиницу или госучреждения. В данном случае доставка осуществляется до ресепшена или проходной. Вам необходимо указать полные данные получателя (ФИО), номер в гостинице (если он вам известен) отдел, должность и другую важную информацию.

Обращаем внимание на некоторые нюансы доставки:

  • Мы не осуществляем заказы, которые несут угрожающий характеры для получателя.
  • Если при оформлении покупки, был указан не верный, не существующий адрес доставки или были допущены другие ошибки, которые не позволили выполнить доставку - заказ считается выполненым и букет возвращается в магазин, где в течении суток вы сможете его забрать. Повторная доставка платная - 500 руб.
  • На время доставки влияет ситуация на дорогах, надеемся на ваше понимание. Если курьер будет задерживаться, мы обязательно вам об этом сообщим.

Состояние заказа

После оформления покупки с вами свяжется наш оператор и подтвердит заказ. Перед отправкой, мы можем выслать вам фотографию букета. После выполнения доставки, вы получаете SMS уведомление, а так же можем выслать вам фото получателя с букетом.

Самовывоз

Наш салон находится в Москве на ул. Гашека в доме №2. Руководствуйтесь приведенной схемой:

загрузка карты...