Круглосуточная доставка

Круглосуточная доставка цветов

Услуга действует для жителей Москвы и Московской области. Курьер привозит цветы к указанному часу на следующий день после оформления заказа и/или получения оплаты. По договоренности с флористом возможна срочная доставка в пределах Москвы в срок 1-3 часа. Время ожидания зависит от сложности букета, наличия требуемых компонентов, расстояния до клиента и ситуации на дорогах.

Как организовать доставку цветов на дом?

Вы можете выбрать букет из нашего каталога прямо на сайте или заказать цветы согласно вашим пожеланиям по телефону +7 (499) 254-15-92. Также приобрести продукцию можно непосредственно в нашем магазине. Все флористические композиции, представленные у нас, являются авторскими работами!

Стоимость и время доставки

Минимальная сумма заказов, которые мы привозим на дом, составляет 1 500 руб. Услуги курьера стоят:

  • по Москве — 300 руб., при покупке свыше 3 000 руб. — бесплатно;
  • по Московской области — 700 рублей;
  • ночью — 300 руб. в пределах МКАД и 50 руб. за километр в МО независимо от суммы покупки.

Сроки исполнения:

  • в дневное время — до 3 часов;
  • в ночное (00:00 — 7:00) — до 8 часов.

Виды и условия доставки

  1. Анонимная. Мы гарантируем, что получатель не узнает ваше имя и контактные данные. В записке будет указано только то, что вы пожелаете.
  2. По номеру телефона получателя. Наш менеджер созвонится с адресатом и договорится об удобном времени и месте получения букета.
  3. Доставка без звонка, сюрприз! Этот способ имеет нюансы, которые необходимо учитывать. Вы должны точно назвать имя и фамилию получателя, подробно описать его внешность, указать адрес и время доставки. Если в указанное время получателя нет на месте, наш курьер ожидает 15 минут. Далее мы созваниваемся с покупателем и предлагаем два варианта решения: оставить букет у соседей, коллег или вернуть его обратно в магазин. Там вы сможете самостоятельно забрать его в течение суток или заказать доставку повторно.
  4. На работу, в гостиницу или госучреждение. Букет вручается на ресепшене или у проходной. Для этого необходимо указать полные данные получателя (ФИО), номер в гостинице, если он вам известен, отдел, должность и другую важную информацию.

Обращаем внимание на важные условия доставки

  1. Если при оформлении заказа покупатель указал неверный, несуществующий адрес или допустил другие ошибки, доставка считается выполненной. Букет возвращается в магазин, и вы можете получить его в течение суток. Повторная доставка стоит 500 руб.
  2. На срок выполнения заказа влияет ситуация на дорогах. Если курьер будет задерживаться, мы обязательно вам об этом сообщим. Надеемся на ваше понимание.
загрузка карты...