Круглосуточная доставка цветов
Услуга действует для жителей Москвы и Московской области. Курьер привозит цветы к указанному часу на следующий день после оформления заказа и/или получения оплаты. По договоренности с флористом возможна срочная доставка цветов в пределах Москвы в срок 1-3 часа. Время ожидания зависит от сложности букета, наличия требуемых компонентов, расстояния до клиента и ситуации на дорогах.
Как организовать доставку цветов на дом?
Вы можете купить букет из нашего каталога прямо на сайте или заказать цветы согласно вашим пожеланиям по телефону +7 (499) 254-15-92. Также приобрести продукцию можно непосредственно в нашем магазине. Все флористические композиции, представленные у нас, являются авторскими работами!
Стоимость и время доставки
Минимальная сумма заказов, которые мы привозим на дом, составляет 1 500 руб.
Услуги курьера стоят:
- по Москве — 500 руб., при покупке свыше 5 000 руб. — бесплатно;
- по Московской области — 950 рублей; при покупке свыше 7 000 руб. - бесплатно
Сроки исполнения:
- в дневное время — до 3 часов;
- в ночное (00:00 — 7:00) — до 1 часа.
Виды и условия доставки
- Анонимная. Мы гарантируем, что получатель не узнает ваше имя и контактные данные. В записке будет указано только то, что вы пожелаете.
- По номеру телефона получателя. Наш менеджер созвонится с адресатом и договорится об удобном времени и месте получения букета.
- Доставка без звонка, сюрприз! Этот способ имеет нюансы, которые необходимо учитывать. Вы должны точно назвать имя и фамилию получателя, подробно описать его внешность, указать адрес и время доставки. Если в указанное время получателя нет на месте, наш курьер ожидает 15 минут. Далее мы созваниваемся с покупателем и предлагаем два варианта решения: оставить букет у соседей, коллег или вернуть его обратно в магазин. Там вы сможете самостоятельно забрать его в течение суток или заказать доставку повторно.
- На работу, в гостиницу или госучреждение. Букет вручается на ресепшене или у проходной. Для этого необходимо указать полные данные получателя (ФИО), номер в гостинице, если он вам известен, отдел, должность и другую важную информацию.
Обращаем внимание на важные условия доставки
- Если при оформлении заказа покупатель указал неверный, несуществующий адрес или допустил другие ошибки, доставка считается выполненной. Букет возвращается в магазин, и вы можете получить его в течение суток. Повторная доставка стоит 1000 руб.
- На срок выполнения заказа влияет ситуация на дорогах. Если курьер будет задерживаться, мы обязательно вам об этом сообщим. Надеемся на ваше понимание.